Unsere AGB's & Konditionen

 
Zustellung
Der Versand erfolgt mit dem Swiss Post - Paketdienst. Der Paketdienst unternimmt ein Zustellversuch, sollte niemand anwesend sein, erhalten Sie einen Abholschein der Post. Sie haben dann 7 Tage Zeit das Paket auf der Post selber abzuholen oder Sie verlangen explizit eine 2. Zustellung (siehe Informationen auf dem Abholschein der Post).  Sollte das Paket nicht innerhalb der Frist abgeholt werden (und somit an uns retourniert wird), müssen wir Ihnen leider die zusätzlich entstehenden Versandkosten in Rechnung stellen.

Damit die Post die Ware zustellen kann, muss Ihr Briekasten / ihre Klingel unbedingt eindeutig analog der angegebenen Lieferadresse beschriftet sein.


Annahmeverweigerung
Sollte bei Erhalt der Ware ein Paket äußerlich stark beschädigt sein, können Sie die Annahme verweigern. Sie müssen auf jedenfall den Paketdienst darauf aufmerksam machen, damit dieser ein Schadensprotokoll erstellt (und die Haftung auf die Post übergeht). Beim Transport entstandene Schäden können später nicht mehr beim Paketdienst beanstandet werden und gehen zu Ihren Lasten.

Bei unberechtigter Annahmeverweigerung der von uns gelieferten Ware, berechnen wir Ihnen die uns enstandenen Versandkosten.


Rückgaberecht

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir die Kartonmöbel nicht zurücknehmen können, wenn sie einmal montiert wurden. Einmal aufgebaut sind die Möbel nicht mehr im originalen Zustand.
Wenn Sie sich jedoch anders entscheiden und die Zahlung bereits im voraus getätigt haben, wird Ihnen der Betrag unter Abzug der Versandkosten umgehend zurückerstattet.


Schadenshaftung / Reklamation
Einwendungen wegen Mängeln an der Ware oder aufgrund fehlenden Teilen können innerhalb von 8 Tagen geltend gemacht werden. Ergibt die Überprüfung der mangelhaften Ware, dass die Mängel auf schuldhaftes Verhalten des Käufers (z.B. Beschädigung durch unsachgemässe Behandlung) zurückzuführen ist, so trägt der Käufer die Kosten der Ersatzlieferung, ansonsten wir die Ware umgehend  ersetzen oder fehlende Teile kostenlos nachliefern.


Gerichtsstand
Unsere Geschäftstätigkeit basiert ausschliesslich auf schweizerischem Recht.
Gerichtsstand ist 2500 Biel-Bienne.


Zahlungskonditionen
Für Bestellungen gegen Rechnung geben wir eine Zahlungsfrist von 10 Tagen.


Mahngebühren
1. Mahnung (14 Tage): kostenlos
2. Mahnung (21 Tage): CHF 30.00
3. und letzte Mahnung (30 Tage): CHF 50.00

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